Potřebujete pomoc?
Aplikaci publikujeme sami; e-maily jdou přímo k vývojáři.
Napište nám
Hlášení chyb, žádosti o funkce, otázky k fakturaci — cokoliv, co byste poslali vývojáři, pošlete sem.
support@vibecodetech.com →Stránka App Store
Hodnocení a recenze čteme každý týden. Kritické problémy v recenzích dostanou přímou odpověď přes kanál odpovědi vývojáře v App Store.
Otevřít v App Store →
Doba odpovědi
Cílíme na odpověď do dvou pracovních dnů. Kritické problémy s fakturací nebo daty mají prioritu téhož dne.
Časté dotazy
Jsou moje finanční data soukromá?
Ano — 100% na zařízení. FinTraicker neprovozuje žádné servery, nevyžaduje účet a neobsahuje analytiku, sledování ani reklamy. Vaše transakce, rozpočty a cíle žijí v lokální databázi chráněné iOS Data Protection a nikdy se nikam nenahrávají.
Musím propojit svou banku?
Ne — a ani to nejde. Je to záměr: FinTraicker nikdy nežádá o bankovní přihlašovací údaje a nikdy se nepřipojuje k vašim účtům. Zapisujete, co sami chcete — ručně, přes Siri, nebo naskenováním účtenky.
Jak funguje AI poradce?
Běží na vašem zařízení pomocí Foundation Models od Apple. Každé číslo, které uvede, pochází z deterministických, testovaných výpočtů — AI pouze kategorizuje, vysvětluje a motivuje. Rady jsou vzdělávací, ne regulované finanční poradenství, a aplikace nikdy neprovádí obchody ani nepřesouvá peníze.
Co jsou rodinné plány?
Volitelný způsob, jak spořit společně na sdílené cíle. Pozvěte rodinu přes sdílení iCloud a přispívejte do stejného plánu. Je to jediná cloudová funkce v aplikaci — plány žijí ve vašem vlastním iCloudu, nikdy na serverech třetích stran, a zbytek vašich dat zůstává na zařízení.
Můžu zrušit kdykoliv?
Ano. FinTraicker Pro je standardní předplatné App Store se 7denní zkušební dobou zdarma pro nové předplatitele. Zrušte kdykoliv v iOS Nastavení → Apple ID → Předplatná; zrušením během zkušební doby se vyhnete jakékoliv platbě.
Kolik jazyků podporuje?
31, s přepínáním za běhu přímo v aplikaci — angličtina, španělština, němčina, francouzština a dalších 27, stejně jako zbytek rodiny TrAIcker.