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返信目安
通常 2 営業日以内に返信します。重要な課金・データの問題は当日中に優先対応します。
よくある質問
私の財務データはプライベート？
はい — 100% オンデバイスです。FinTraicker はサーバーを運用せず、アカウントも不要で、アナリティクス・トラッカー・広告も一切含みません。取引・予算・目標は iOS Data Protection で保護されたローカルデータベースに保存され、アップロードされることはありません。
銀行との連携は必要？
いいえ — そもそもできません。これは意図的な設計です。FinTraicker が銀行の認証情報を求めたり、口座に接続したりすることは決してありません。記録したいものだけを、手入力、Siri、またはレシートスキャンで記録します。
AI アドバイザーはどう動く？
Apple の Foundation Models を使ってあなたの端末上で動作します。回答に登場するすべての数字は決定的でテスト済みの計算エンジンから来ており、AI は分類・説明・動機づけを行うだけです。ガイダンスは教育目的であり、規制対象の金融アドバイスではありません。アプリが取引を実行したり、お金を動かしたりすることもありません。
家族のプランとは？
共有の目標に向かって一緒に貯蓄するための任意の機能です。iCloud 共有で家族を招待し、同じプランに積み立てます。アプリで唯一のクラウド機能で、プランはあなた自身の iCloud に保存され、サードパーティのサーバーには置かれません。その他のデータはすべてオンデバイスのままです。
いつでも解約できる？
はい。FinTraicker Pro は標準的な App Store サブスクリプションで、新規購読者には 7 日間の無料トライアルが付きます。iOS 設定 → Apple ID → サブスクリプションでいつでも解約でき、トライアル中に解約すれば請求は発生しません。
対応言語はいくつ？
31 言語、アプリ内でリアルタイム切替 — 英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語ほか 27 言語。TrAIcker ファミリーの他アプリと同じです。