Potrebujete pomoc?

Aplikáciu publikujeme sami; e-maily idú priamo k vývojárovi.

  • Napíšte nám

    Hlásenia chýb, požiadavky na funkcie, otázky k fakturácii — čokoľvek by ste poslali vývojárovi, pošlite sem.

    support@vibecodetech.com
  • Stránka App Store

    Hodnotenia a recenzie čítame každý týždeň. Kritické problémy v recenziách dostanú priamu odpoveď cez kanál odpovede vývojára v App Store.

    Otvoriť v App Store

Doba odpovede

Cieľujeme na odpoveď do dvoch pracovných dní. Kritické problémy s fakturáciou alebo dátami majú prioritu v ten istý deň.

Často kladené otázky

  • Sú moje finančné dáta súkromné?

    Áno — na 100 % v zariadení. FinTraicker neprevádzkuje žiadne servery, nevyžaduje účet a neobsahuje žiadnu analytiku, sledovače ani reklamy. Vaše transakcie, rozpočty a ciele žijú v lokálnej databáze chránenej iOS Data Protection a nikdy sa nikam nenahrávajú.

  • Musím prepojiť svoju banku?

    Nie — a ani to nejde. Je to zámer: FinTraicker si nikdy nepýta prihlasovacie údaje k banke a nikdy sa nepripája k vašim účtom. Zapisujete len to, čo sami chcete — ručne, cez Siri alebo naskenovaním bločka.

  • Ako funguje AI poradca?

    Beží vo vašom zariadení na Foundation Models od Apple. Každé číslo, ktoré uvedie, pochádza z deterministických, otestovaných výpočtových jadier — AI iba kategorizuje, vysvetľuje a motivuje. Rady sú vzdelávacie, nie regulované finančné poradenstvo, a aplikácia nikdy neobchoduje ani nepresúva peniaze.

  • Čo sú rodinné plány?

    Voliteľný spôsob, ako sporiť spoločne na zdieľané ciele. Pozvite rodinu cez zdieľanie iCloud a prispievajte do rovnakého plánu. Je to jediná cloudová funkcia v aplikácii — plány sú uložené vo vašom vlastnom iCloude, nikdy na serveroch tretích strán, a zvyšok vašich dát zostáva v zariadení.

  • Môžem kedykoľvek zrušiť?

    Áno. FinTraicker Pro je štandardné predplatné App Store so 7-dňovou bezplatnou skúškou pre nových predplatiteľov. Zrušte kedykoľvek v iOS Nastavenia → Apple ID → Predplatné; zrušením počas skúšky sa vyhnete akémukoľvek poplatku.

  • Koľko jazykov podporuje?

    31, s prepínaním za behu priamo v aplikácii — angličtina, španielčina, nemčina, francúzština a 27 ďalších, rovnako ako zvyšok rodiny TrAIcker.