Потрібна допомога?
Ми самі публікуємо застосунок; листи йдуть прямо до розробника.
Напишіть нам
Звіти про помилки, запити можливостей, питання щодо білінгу — усе, що ви написали б розробнику, надсилайте сюди.
support@vibecodetech.com →Сторінка в App Store
Оцінки та відгуки читаємо щотижня. На критичні зауваження у відгуках відповідаємо безпосередньо через відповідь розробника в App Store.
Відкрити в App Store →
Час відповіді
Намагаємося відповідати протягом двох робочих днів. Критичні питання білінгу або даних мають пріоритет того ж дня.
Часті запитання
Чи приватні мої фінансові дані?
Так — на 100% на пристрої. FinTraicker не має серверів, не вимагає облікового запису та не містить аналітики, трекерів чи реклами. Ваші операції, бюджети та цілі зберігаються в локальній базі даних під захистом iOS Data Protection і ніколи нікуди не завантажуються.
Чи потрібно підключати банк?
Ні — і це неможливо. Так задумано: FinTraicker ніколи не запитує банківські дані для входу й не підключається до ваших рахунків. Ви записуєте те, що самі обираєте — вручну, через Siri або скануванням чека.
Як працює ШІ-радник?
Він працює на вашому пристрої на основі Foundation Models Apple. Кожна цифра, яку він називає, походить із детермінованих, протестованих розрахункових рушіїв — ШІ лише категоризує, пояснює та мотивує. Поради є освітніми, а не регульованою фінансовою консультацією; застосунок ніколи не виконує угод і не переказує гроші.
Що таке сімейні плани?
Опціональний спосіб заощаджувати на спільні цілі разом. Запросіть рідних через спільний доступ iCloud та робіть внески до одного плану. Це єдина хмарна функція застосунку — плани зберігаються у вашому власному iCloud, а не на сторонніх серверах, а решта ваших даних залишається на пристрої.
Чи можу я скасувати будь-коли?
Так. FinTraicker Pro — стандартна передплата App Store із 7-денною безкоштовною пробою для нових передплатників. Скасувати можна будь-коли в iOS Налаштування → Apple ID → Передплати; скасування під час проби дозволяє уникнути списання.
Скільки мов підтримується?
31, із перемиканням на льоту в застосунку — англійська, іспанська, німецька, французька та ще 27, як і в решти родини TrAIcker.