Нуждаете ли се от помощ?

Публикуваме приложението сами; имейлите отиват директно до разработчик.

  • Пишете ни

    Доклади за грешки, заявки за функции, въпроси за фактуриране — всичко, което бихте изпратили на разработчик, изпратете тук.

    support@vibecodetech.com
  • Страница в App Store

    Оценките и отзивите се четат всяка седмица. Критичните проблеми, повдигнати в отзивите, получават директен отговор чрез канала за отговор на разработчика в App Store.

    Отвори в App Store

Време за отговор

Стремим се да отговорим в рамките на два работни дни. Критичните проблеми с фактуриране или данни имат приоритет в същия ден.

Често задавани въпроси

  • Поверителни ли са финансовите ми данни?

    Да — 100% на устройството. FinTraicker не поддържа сървъри, не изисква акаунт и не включва аналитика, проследявачи или реклами. Транзакциите, бюджетите и целите ви живеят в локална база данни, защитена от iOS Data Protection, и никога не се качват.

  • Трябва ли да свържа банката си?

    Не — и не можете. Това е нарочно: FinTraicker никога не иска банкови данни за вход и никога не се свързва със сметките ви. Записвате каквото изберете — на ръка, със Siri или чрез сканиране на касова бележка.

  • Как работи ИИ съветникът?

    Работи на вашето устройство чрез Foundation Models на Apple. Всяко число, което посочва, идва от детерминистични, тествани изчисления — ИИ само категоризира, обяснява и мотивира. Насоките са образователни, а не регулиран финансов съвет, и приложението никога не изпълнява сделки и не мести пари.

  • Какво представляват семейните планове?

    Опционален начин да спестявате заедно към общи цели. Поканете семейството чрез споделяне в iCloud и допринасяйте към един и същ план. Това е единствената облачна функция в приложението — плановете живеят във вашия собствен iCloud, никога на сървъри на трети страни, а останалите ви данни остават на устройството.

  • Мога ли да се откажа по всяко време?

    Да. FinTraicker Pro е стандартен абонамент в App Store със 7-дневен безплатен пробен период за нови абонати. Отменете по всяко време в iOS Настройки → Apple ID → Абонаменти; отказът по време на пробния период избягва всякакво таксуване.

  • Колко езика поддържа?

    31, с превключване в движение в приложението — английски, испански, немски, френски и още 27, също като останалите приложения от семейството TrAIcker.