Brug for hjælp?

Vi udgiver appen selv; e-mails går direkte til en udvikler.

  • Send os en e-mail

    Fejlrapporter, funktionsønsker, faktureringsspørgsmål – alt du ville sende til en udvikler, send det her.

    support@vibecodetech.com
  • App Store-side

    Bedømmelser og anmeldelser læses hver uge. Kritiske problemer fra anmeldelser får direkte svar via App Stores udviklersvar-kanal.

    Åbn i App Store

Svartid

Vi sigter mod svar inden for to hverdage. Kritiske faktura- eller dataproblemer prioriteres samme dag.

Ofte stillede spørgsmål

  • Er mine finansielle data private?

    Ja – 100% på enheden. FinTraicker driver ingen servere, kræver ingen konto og indeholder hverken analyser, trackere eller annoncer. Dine transaktioner, budgetter og mål ligger i en lokal database beskyttet af iOS Data Protection og uploades aldrig.

  • Skal jeg forbinde min bank?

    Nej – og du kan ikke. Det er med vilje: FinTraicker beder aldrig om bankoplysninger og forbinder sig aldrig til dine konti. Du registrerer det, du selv vælger – manuelt, med Siri eller ved at scanne en kvittering.

  • Hvordan virker AI-rådgiveren?

    Den kører på din enhed med Apples Foundation Models. Hvert tal, den nævner, kommer fra deterministiske, testede beregninger – AI'en kategoriserer, forklarer og motiverer kun. Vejledningen er lærerig, ikke reguleret finansiel rådgivning, og appen handler aldrig med værdipapirer og flytter aldrig penge.

  • Hvad er familieplaner?

    En valgfri måde at spare op til fælles mål sammen. Invitér familien via iCloud-deling og bidrag til den samme plan. Det er appens eneste cloud-funktion – planerne ligger i din egen iCloud, aldrig på tredjepartsservere, og resten af dine data bliver på enheden.

  • Kan jeg annullere når som helst?

    Ja. FinTraicker Pro er et standard App Store-abonnement med 7 dages gratis prøveperiode for nye abonnenter. Annullér når som helst i iOS Indstillinger → Apple ID → Abonnementer; annullerer du under prøveperioden, betaler du intet.

  • Hvor mange sprog understøtter den?

    31, med skift direkte i appen – engelsk, spansk, tysk, fransk og 27 mere, ligesom resten af TrAIcker-familien.