サポート
実在のスタッフがサポートメールに対応します。多くの返信は2営業日以内に届きます。
よくある質問
TrAIckerでパデルの試合を記録するには？
アプリを開き「新規ゲーム」をタップ、パデルを選択し、スコアリングルール（ゴールデンポイント、ハイブリッド等）を設定して開始します。プレイヤー側をタップするたびにポイントが記録されます。
インターネットがなくても動作しますか？
スコアリング、統計、Apple Watch同期、動画による技術分析はすべてオフラインで動作します。iPhoneが圏外の間も、Apple Watchはポイントをキューに保持します。iCloud同期とマルチプレイヤールームには接続が必要です。
技術分析はどこで実行されますか？
すべてお客様のiPhone上です。姿勢追跡にはAppleのVisionフレームワークを使用し、コーチングのフィードバックはその計測値からデバイス上で算出されます。動画や試合データが分析のためにサーバーへ送信されることはありません。
アカウントの削除方法は？
iPhoneでTrAIckerを開き、「設定」→「アカウントを削除」をタップしてください。データは即座に削除されます（メールでの確認は不要）。アプリが手元にない場合は、support@vibecodetech.com 宛にご連絡いただければ手作業で対応します。
バグを見つけた気がします。どうすればよいですか？
iPhoneとiOSのバージョン、行おうとしていた操作、可能であればスクリーンショットを添えて、support@vibecodetech.com にメールしてください。