Skip to content
TrAIcker

Pomoc

Na wiadomości odpowiadają prawdziwi ludzie. Większość odpowiedzi w ciągu dwóch dni roboczych.

Napisz do nas na

support@vibecodetech.com

Czas odpowiedzi: zazwyczaj do 2 dni roboczych.

Najczęstsze pytania

  • Jak liczyć mecz padla w TrAIcker?

    Otwórz aplikację, dotknij „Nowy mecz”, wybierz padla, ustaw zasady liczenia (Złoty punkt, Hybrid itp.) i zaczynaj. Każde dotknięcie po stronie zawodnika zapisuje punkt.

  • Czy aplikacja działa bez internetu?

    Liczenie punktów, statystyki, synchronizacja z Apple Watch i analiza techniki z wideo działają offline. Apple Watch kolejkuje nawet punkty zapisane, gdy iPhone jest poza zasięgiem. Synchronizacja iCloud i pokoje wieloosobowe wymagają połączenia.

  • Gdzie działa analiza techniki?

    W całości na Twoim iPhonie. Śledzenie pozy korzysta z frameworka Vision od Apple, a wskazówki trenerskie są wyliczane z tych pomiarów na urządzeniu — Twoje wideo i dane meczowe nigdy nie są wysyłane na serwer w celu analizy.

  • Jak usunąć konto?

    Otwórz aplikację TrAIcker na iPhonie, przejdź do Ustawień i dotknij „Usuń konto”. Dane są usuwane natychmiast — bez kroku z e-mailem. Jeśli nie masz już aplikacji, napisz na support@vibecodetech.com, a zrobimy to ręcznie.

  • Wydaje mi się, że znalazłem błąd. Co robić?

    Napisz na support@vibecodetech.com, podając wersję iPhone’a i iOS, czynność, którą próbowałeś wykonać, i, jeśli to możliwe, zrzut ekranu.

Usuń konto