Ai nevoie de ajutor?
Publicăm aplicația noi înșine; e-mailurile merg direct la un dezvoltator.
Scrie-ne un e-mail
Rapoarte de bug, cereri de funcții, întrebări despre facturare — orice ai trimite unui dezvoltator, trimite aici.
support@vibecodetech.com →Pagina App Store
Evaluările și recenziile sunt citite în fiecare săptămână. Problemele critice ridicate în recenzii primesc un răspuns direct prin canalul de răspuns al dezvoltatorului din App Store.
Deschide în App Store →
Timp de răspuns
Ne propunem să răspundem în două zile lucrătoare. Problemele critice de facturare sau date au prioritate în aceeași zi.
Întrebări frecvente
Sunt datele mele financiare private?
Da — 100% pe dispozitiv. FinTraicker nu operează servere, nu cere cont și nu include analytics, tracker-e sau reclame. Tranzacțiile, bugetele și obiectivele tale stau într-o bază de date locală protejată de iOS Data Protection și nu sunt încărcate niciodată.
Trebuie să-mi conectez banca?
Nu — și nici nu poți. E o alegere deliberată: FinTraicker nu cere niciodată date de autentificare bancare și nu se conectează niciodată la conturile tale. Înregistrezi ce alegi tu, manual, cu Siri sau scanând un bon.
Cum funcționează consilierul AI?
Rulează pe dispozitivul tău, folosind Foundation Models de la Apple. Fiecare cifră pe care o afirmă provine din motoare de calcul deterministe și testate — AI-ul doar categorizează, explică și motivează. Îndrumarea este educativă, nu consultanță financiară reglementată, iar aplicația nu execută niciodată tranzacții de investiții și nu mută bani.
Ce sunt planurile de familie?
O modalitate opțională de a economisi împreună pentru obiective comune. Invită-ți familia prin partajare iCloud și contribuiți la același plan. Este singura funcție cloud din aplicație — planurile stau în propriul tău iCloud, niciodată pe servere ale terților, iar restul datelor tale rămân pe dispozitiv.
Pot anula oricând?
Da. FinTraicker Pro este un abonament standard App Store, cu 7 zile de probă gratuită pentru noii abonați. Anulează oricând în iOS Setări → Apple ID → Abonamente; dacă anulezi în timpul probei, nu ești facturat deloc.
Câte limbi sunt suportate?
31, cu comutare în timp real direct în aplicație — engleză, spaniolă, germană, franceză și încă 27, la fel ca restul familiei TrAIcker.