Skip to content
TrAIcker

Support

Riktiga människor svarar på supportmejl. De flesta svaren kommer inom två arbetsdagar.

Mejla oss på

support@vibecodetech.com

Svarstid: oftast inom 2 arbetsdagar.

Vanliga frågor

  • Hur räknar jag en padelmatch i TrAIcker?

    Öppna appen, tryck på ”Ny match”, välj padel, ställ in räkningsregler (Guldpoäng, Hybrid osv.) och kör. Varje tryck på en spelares sida registrerar en poäng.

  • Fungerar appen utan internet?

    Räkning, statistik, Apple Watch-synk och videoteknikanalys fungerar offline. Din Apple Watch köar till och med poäng medan din iPhone är utom räckhåll. iCloud-synk och flerspelarrum kräver uppkoppling.

  • Var körs teknikanalysen?

    Helt på din iPhone. Posespårningen använder Apples Vision-ramverk och coachningsåterkopplingen räknas fram ur de mätvärdena på enheten — din video och dina matchdata skickas aldrig till en server för analys.

  • Hur tar jag bort mitt konto?

    Öppna TrAIcker-appen på iPhone, gå till Inställningar och tryck på ”Ta bort konto”. Data raderas omedelbart — inget mejlsteg. Har du inte appen längre, mejla support@vibecodetech.com så hanterar vi det manuellt.

  • Jag tror jag hittat en bugg. Vad gör jag?

    Mejla support@vibecodetech.com med iPhone- och iOS-version, vad du försökte göra och gärna en skärmbild.

Ta bort konto