Podpora
Na podporové e-maily odpovídají skuteční lidé. Většina odpovědí do dvou pracovních dnů.
Časté dotazy
Jak zaznamenat padelový zápas v TrAIcker?
Otevřete aplikaci, klepněte na „Nový zápas“, vyberte padel, nastavte pravidla (Zlatý míč, Hybrid apod.) a začněte. Každé klepnutí na stranu hráče zaznamená bod.
Funguje aplikace bez internetu?
Skórování, statistiky, synchronizace s Apple Watch a videoanalýza techniky fungují offline. Vaše Apple Watch dokonce řadí body do fronty, když je iPhone mimo dosah. Synchronizace přes iCloud a hráčské místnosti vyžadují připojení.
Kde běží analýza techniky?
Zcela ve vašem iPhonu. Sledování pozice využívá Apple Vision framework a zpětná vazba trenéra se z těchto měření počítá přímo v zařízení — vaše video ani data zápasu se nikdy neodesílají k analýze na server.
Jak smažu účet?
Otevřete aplikaci TrAIcker na iPhonu, přejděte do Nastavení a klepněte na „Smazat účet“. Data se odstraní okamžitě — bez e-mailového kroku. Pokud aplikaci již nemáte, napište na support@vibecodetech.com, zařídíme to ručně.
Zdá se mi, že jsem našel chybu. Co mám dělat?
Pošlete e-mail na support@vibecodetech.com s verzí iPhonu a iOS, popisem, co jste se snažil/a udělat, a pokud možno se snímkem obrazovky.