Tuki

Tukisähköposteihin vastaa oikeat ihmiset. Useimmat vastaukset kahden työpäivän sisällä.

Usein kysyttyä

• Miten kirjaan padel-ottelun TrAIckerissa?

  Avaa sovellus, napauta »Uusi ottelu«, valitse padel, aseta pistelaskusäännöt (Kultapiste, Hybrid jne.) ja aloita. Jokainen napautus pelaajan puolella kirjaa pisteen.

• Toimiiko sovellus ilman internetiä?

  Pistelasku, tilastot, Apple Watch -synkronointi ja videosta tehtävä tekniikka-analyysi toimivat kaikki offline-tilassa. Apple Watch jopa jonottaa pisteet, kun iPhone ei ole kantaman sisällä. iCloud-synkronointi ja moninpelihuoneet vaativat yhteyden.

• Missä tekniikka-analyysi suoritetaan?

  Kokonaan iPhonessasi. Asennonseuranta käyttää Applen Vision-kehystä, ja valmennuspalaute lasketaan näistä mittauksista laitteella — videotasi tai ottelutietojasi ei koskaan lähetetä palvelimelle analysoitavaksi.

• Miten poistan tilini?

  Avaa TrAIcker-sovellus iPhonessa, mene kohtaan Asetukset ja napauta »Poista tili«. Tiedot poistuvat heti — ei sähköpostivaihetta. Jos sovellusta ei enää ole, kirjoita osoitteeseen support@vibecodetech.com, hoidamme sen manuaalisesti.

• Löysin mielestäni vian. Mitä teen?

  Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@vibecodetech.com ja kerro iPhonen ja iOS:n versio, mitä olit tekemässä ja mielellään liitä kuvakaappaus.

Poista tili →