Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako V1b3C0d3 OU prikuplja, koristi, čuva i dijeli osobne podatke kada koristite aplikacije TrAIcker za iOS i watchOS te web-mjesto traicker.ai.

Djelujemo kao voditelj obrade osobnih podataka koje obrađujemo o vama. Za pitanja o privatnosti ili ostvarenje prava obratite nam se na support@vibecodetech.com.

1. Podaci koje prikupljamo

Stvaranje računa TrAIcker nije obvezno. Besplatne značajke bilježenja u potpunosti rade bez interneta i bez računa, a u tom načinu rada svi podaci meča — rezultati, povijest poena, statistika, metapodaci sjednice — ostaju na vašem uređaju. U korištenju isključivo bez interneta o vama ne prikupljamo osobne podatke.

Račun je potreban samo za značajke kojima treba poslužitelj (sinkronizacija u oblaku, sobe za više igrača, dijeljenje). Kategorije podataka u nastavku primjenjuju se samo ako odaberete te značajke.

1.1 Podaci računa (samo ako stvorite račun)

• Adresa e-pošte i hashirana lozinka.
• Prikazno ime i avatar (neobavezno).
• Način prijave: e-pošta i lozinka ili jednokratni kod (čarobna poveznica) dostavljen e-poštom.

1.2 Podaci meča i igre

Podaci meča (sport, pravila bilježenja, igrači, povijest po poenima, vremena, izvedena statistika) prema zadanim postavkama stvaraju se i pohranjuju samo na vašem uređaju. Uređaj napuštaju samo ako uključite iCloud sinkronizaciju — u tom se slučaju zrcale putem vašeg vlastitog iCloud računa, a ne na naše poslužitelje — ili ako se pridružite sobi za više igrača odnosno odlučite podijeliti meč s drugim korisnikom TrAIckera.

Analiza tehnike i trenerska povratna informacija izračunavaju se na vašem iPhoneu: praćenje poze radi kroz Appleov okvir Vision, a dobivena mjerenja pretvaraju se u povratnu informaciju na uređaju. Ni video ni podaci meča u tu svrhu ne napuštaju vaš uređaj, bez obzira na to imate li račun.

1.3 Dozvole uređaja

Aplikacija svaku od sljedećih dozvola traži tek u trenutku kada prvi put upotrijebite značajku kojoj je ona potrebna i nastavlja raditi i bez njih. Svaku od njih možete u bilo kojem trenutku pregledati ili opozvati u Postavke iOS-a → Privatnost i sigurnost.

• Kamera — za snimanje ponavljanja mečeva i videa koji se koristi za analizu tehnike. Video se obrađuje na vašem uređaju i pohranjuje lokalno; nikada se ne prenosi osim ako ga sami odlučite podijeliti.
• Mikrofon — za snimanje zvuka uz ponavljanje meča. Zvuk ostaje na vašem uređaju pod istim uvjetima kao i video.
• Biblioteka fotografija — za uvoz isječka koji želite analizirati te za spremanje analiziranih videa i isječaka ponavljanja natrag u vaše fotografije. Možete odobriti potpuni pristup ili odabrati pojedinačne stavke.
• Kretanje i kondicija (Apple Watch) — za očitavanje senzora pokreta na Apple Watchu tijekom meča te izradu karata kretanja i trenerskih uvida. Podaci o kretanju obrađuju se na vašim uređajima i nikada se ne šalju na naše poslužitelje. Ta se dozvola traži samo ako uključite praćenje kretanja; ono je prema zadanim postavkama isključeno.
• Apple HealthKit — uz vaše dopuštenje, pokretanje meča može pokrenuti trening na vašem Apple Watchu, očitavati otkucaje srca i aktivnu energiju radi prikaza statistike treninga te spremiti meč kao trening u Apple Health. Ti se zdravstveni podaci obrađuju na vašim uređajima, pohranjuju se isključivo u Apple Health i nikada se ne šalju na naše poslužitelje, ne koriste za oglašavanje niti prodaju ili dijele trećim stranama. Treninzi na Apple Watchu uključeni su prema zadanim postavkama; možete ih isključiti u postavkama aplikacije, a pristup Zdravlju opozvati u Postavke iOS-a → Privatnost i sigurnost → Zdravlje.
• Lokalna mreža — za otkrivanje uređaja u blizini radi višeigračkog bodovanja kada internetska veza nije dostupna.
• Obavijesti — kako bismo vas upozorili na događaje u mečevima i turnirima. Njihovo odbijanje ne ograničava nijednu drugu značajku.

Ne tražimo podatke o Lokaciji, Govoru ni Kontaktima, a aplikacija ne sadrži oglašivačke ni SDK-ove trećih strana za praćenje.

1.4 Podaci pretplate

Apple Inc. je registrirani prodavač svake pretplate TrAIcker. Apple obrađuje vašu uplatu, izdaje račune, izračunava i uplaćuje poreze te obrađuje povrate. Podatke vaše kartice ne prikupljamo, ne vidimo ni ne čuvamo.

Od Applea primamo samo entitlement pretplate — oznaku koja kaže „ovaj Apple ID ima aktivnu pretplatu Traicker Pro”. Tu zastavu koristimo isključivo za otključavanje odgovarajućih značajki u aplikaciji. Ne generiramo fakture, potvrde ili računovodstvenu evidenciju s naše strane; za povijest naplate, pogledajte svoju Apple ID povijest kupovine na reportaproblem.apple.com.

1.5 Dijagnostički podaci

Ne ugrađujemo analitičke alate trećih strana, alate za izvještavanje o padovima ni SDK-ove za atribuciju. Apple može u naše ime preko App Store Connecta prikupljati agregirane, anonimizirane podatke o padovima i performansama u skladu s vlastitim postavkama privatnosti.

1.6 iCloud sinkronizacija (izborno)

Ako u aplikaciji uključite iCloud sinkronizaciju, vaši mečevi, statistika i turniri zrcale se između Apple uređaja prijavljenih na vaš Apple ID putem Appleove privatne baze podataka CloudKit. Podaci se pohranjuju u vašem vlastitom iCloud računu, uređeni su Appleovom politikom privatnosti i uvjetima usluge iCloud i troše vaš iCloud prostor za pohranu. Na tom putu ne održavamo poslužitelj, ne primamo kopiju niti imamo ikakva tehnička sredstva za čitanje sadržaja.

iCloud sinkronizacija prema zadanim postavkama je isključena i nikada nije nužna za korištenje aplikacije. Kada je isključite, aplikacija pita želite li zadržati ili izbrisati kopiju koja se već nalazi u iCloudu i postupa prema vašem odgovoru. TrAIckerove iCloud podatke možete u bilo kojem trenutku izbrisati i u Postavke iOS-a → vaše ime → iCloud → Upravljanje pohranom računa. Videodatoteke su namjerno isključene iz sinkronizacije i nikada ne napuštaju uređaj na kojem su snimljene.

2. Zašto koristimo vaše podatke (pravne osnove iz čl. 6 GDPR-a)

3. Podizvođači obrade

Oslanjamo se na sljedeće podizvođače obrade:

Analiza tehnike i trenerska povratna informacija izvode se u cijelosti na vašem uređaju pa stoga nije riječ o odnosu s podizvršiteljem obrade — nijedan vanjski pružatelj analize nije uključen, a vaš video i podaci meča u tu se svrhu nikamo ne šalju.

4. Međunarodni prijenosi podataka

Osobne podatke pod našom kontrolom Supabase pohranjuje u Europskoj uniji. Apple za distribuciju aplikacija, kupnje, push obavijesti i iCloud održava globalnu infrastrukturu uz vlastite obveze privatnosti. Ako dođe do prijenosa osobnih podataka izvan Europskoga gospodarskog prostora, oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije i odgovarajuće dopunske mjere (enkripcija pri prijenosu, kontrola pristupa).

5. Razdoblja čuvanja

• Ako nikad niste stvorili račun — kod nas nema ničega za čuvati ili brisati. Svi podaci su na vašem uređaju i uklanjaju se deinstalacijom aplikacije.
• Podaci računa — dok god je račun aktivan. Po potvrdi zahtjeva za brisanje, profil računa, povijest mečeva, statistika i sadržaj koji ste prenijeli brišu se iz našeg backenda; kod nas ne ostaje ništa.
• Podaci meča i igre — dok god je račun aktivan ili dok pojedinačne mečeve ne izbrišete u aplikaciji.
• Podaci sinkronizirani u iCloud — čuvaju se u vašem vlastitom iCloud računu dok ih god ondje zadržite, u skladu s Appleovim pravilima čuvanja. Isključivanje sinkronizacije u aplikaciji nudi njihovo brisanje; možete ih ukloniti i u Postavke iOS-a → vaše ime → iCloud → Upravljanje pohranom računa.
• Računovodstveni zapisi / zapisi o naplati — čuva ih Apple Inc. kao registrirani prodavač u skladu s Appleovim vlastitim pravilima čuvanja. Račune ne stvaramo, ne primamo i ne pohranjujemo.
• Zapisnici backenda — do 30 dana zbog stabilnosti i otkrivanja zlouporabe; nakon brisanja se ne povezuju s vašim identitetom.

6. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost osobnih podataka, kao i pravo na pritužbu lokalnom nadzornom tijelu (u Estoniji: Inspektorat za zaštitu podataka, Andmekaitse Inspektsioon). Prema California Consumer Privacy Act-u dodatno imate pravo znati, izbrisati i odbiti svaku eventualnu prodaju osobnih podataka — osobne podatke ne prodajemo.

Za ostvarivanje ovih prava pišite na support@vibecodetech.com. Račun možete obrisati izravno otvaranjem TrAIcker aplikacije na iPhone-u i dodirom na Postavke → Obriši račun; aplikacija opoziva sjednicu i odmah uklanja podatke. Cjeloviti tijek u aplikaciji nalazi se na stranici »Obriši račun«.

7. Djeca

TrAIcker je u App Storeu ocijenjen oznakom 4+, što znači da je sadržaj u aplikaciji prikladan za korisnike svih dobnih skupina, uključujući djecu od 4 godine i stariju.

Međutim stvaranje TrAIcker računa podliježe najnižoj dobi za digitalni pristanak u vašoj zemlji: 13 godina u većini jurisdikcija i 14, 15 ili 16 godina u državama članicama EU-a koje su podigle prag iz čl. 8 GDPR-a (npr. 14 u Španjolskoj i Italiji, 16 u Njemačkoj, Nizozemskoj i Luksemburgu). Djeca ispod primjenjivog praga smiju koristiti Uslugu samo uz nadzor roditelja ili zakonskog skrbnika i preko njegovog računa.

Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece ispod primjenjive dobi za pristanak. Ako sumnjate da ih imamo, javite se na support@vibecodetech.com, bez odgode ćemo ih izbrisati.

8. Sigurnost

Za sav prijenos koristimo TLS, enkripciju u mirovanju gdje to podizvođači podržavaju, ograničenu sigurnost na razini retka (row-level security) u Supabaseu i iOS Keychain za podatke za prijavu na uređaju. Nijedan sustav nije savršeno siguran; ako otkrijemo povredu koja utječe na vaše podatke, obavijestit ćemo vas i nadležno tijelo u zakonskim rokovima.

9. Izmjene ove politike

Politiku ćemo ažurirati ako se naša obrada promijeni. Datum »Posljednje ažuriranje« na vrhu odražava trenutačnu verziju. O bitnim izmjenama bit ćete obaviješteni u aplikaciji ili e-poštom.

10. Kontakt

V1b3C0d3 OU
Pae tn 25-47, Lasnamäe linnaosa, 11414 Tallinn, Estonija
Oznaka estonskog poslovnog registra: 17395882
E-pošta: support@vibecodetech.com