Skip to content
TrAIcker

Podrška

Na e-poštu podrške odgovaraju pravi ljudi. Većina odgovora unutar dva radna dana.

Pišite nam na

support@vibecodetech.com

Vrijeme odgovora: obično unutar 2 radna dana.

Često postavljana pitanja

  • Kako u TrAIckeru zabilježiti padel meč?

    Otvorite aplikaciju, dodirnite »Novi meč«, odaberite padel, postavite pravila (Zlatna točka, Hybrid itd.) i krenite. Svaki dodir na stranu igrača bilježi poen.

  • Radi li aplikacija bez interneta?

    Bilježenje, statistika, sinkronizacija s Apple Watchom i video analiza tehnike rade bez interneta. Vaš Apple Watch čak stavlja poene u red čekanja dok je iPhone izvan dometa. iCloud sinkronizacija i sobe za više igrača zahtijevaju vezu.

  • Gdje se izvodi analiza tehnike?

    U cijelosti na vašem iPhoneu. Praćenje poze koristi Appleov okvir Vision, a trenerska povratna informacija izračunava se iz tih mjerenja na uređaju — vaš video i podaci meča nikad se ne šalju na poslužitelj radi analize.

  • Kako obrisati račun?

    Otvorite TrAIcker aplikaciju na iPhone-u, idite u Postavke i dodirnite »Obriši račun«. Podaci se uklanjaju odmah — bez koraka s e-poštom. Ako više nemate aplikaciju, pošaljite e-poštu na support@vibecodetech.com, riješit ćemo to ručno.

  • Mislim da sam pronašao bug. Što da napravim?

    Pošaljite e-poštu na support@vibecodetech.com s verzijom iPhone-a i iOS-a, opisom radnje i, ako je moguće, snimkom zaslona.

Obriši račun