Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe V1b3C0d3 OU persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en deelt wanneer u de TrAIcker-apps voor iOS en watchOS en de website traicker.ai gebruikt.

Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij over u verwerken. Voor privacyvragen of de uitoefening van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via support@vibecodetech.com.

1. Gegevens die wij verzamelen

Het aanmaken van een TrAIcker-account is optioneel. De gratis scorefuncties werken volledig offline en zonder account; in die modus blijven alle wedstrijdgegevens — scores, puntengeschiedenis, statistieken, sessiemetadata — op uw apparaat. Bij gebruik dat uitsluitend offline plaatsvindt, verzamelen wij geen persoonsgegevens van u.

Een account is enkel vereist voor functies waarvoor een server nodig is (cloudsync, multiplayer, delen). Onderstaande gegevenscategorieën zijn alleen van toepassing wanneer u voor deze functies kiest.

1.1 Accountgegevens (alleen als u een account aanmaakt)

• E-mailadres en een gehashed wachtwoord.
• Weergavenaam en avatar (optioneel).
• Aanmeldmethode: e-mail en wachtwoord, of een eenmalige code (magic link) per e-mail.

1.2 Wedstrijd- en speldata

Wedstrijdgegevens (sport, scoreregels, spelers, punt-voor-puntgeschiedenis, timing, afgeleide statistieken) worden standaard uitsluitend op uw apparaat aangemaakt en opgeslagen. Ze bereiken onze backend alleen als u een account heeft en uitdrukkelijk cloudsync heeft ingeschakeld, een multiplayer-room bent binnengegaan of ervoor heeft gekozen een wedstrijd te delen met een andere TrAIcker-gebruiker.

Coachingtips worden op uw iPhone door Apple Intelligence gegenereerd. De gegevens die voor coaching worden gebruikt, verlaten uw apparaat niet, ongeacht of u al dan niet een account heeft.

1.3 Apparaatrechten

De iOS-app vraagt uitsluitend toegang tot het lokale netwerk, gebruikt om nabije apparaten te detecteren voor multiplayer-scoring wanneer er geen internetverbinding is. Wij vragen geen HealthKit-, locatie-, beweging-, spraak- of contactgegevens, en de app is niet afhankelijk van deze frameworks.

1.4 Abonnementsgegevens

Apple Inc. is de merchant of record voor elk TrAIcker-abonnement. Apple verwerkt uw betaling, stelt facturen op, berekent en draagt belastingen af en verwerkt terugbetalingen. Wij verzamelen, zien of bewaren uw betaalkaartgegevens niet.

Van Apple ontvangen wij uitsluitend de rechtsindicator van het abonnement — een markering die aangeeft «deze Apple ID heeft een actief Player- of Advanced-abonnement». Wij gebruiken deze markering alleen om de bijbehorende functies in de app te ontgrendelen. Wij genereren, ontvangen of bewaren geen facturen, bonnen of boekhoudkundige bescheiden aan onze zijde; raadpleeg voor uw factuurhistorie de aankoophistorie van uw Apple ID op reportaproblem.apple.com.

1.5 Diagnostische gegevens

Wij integreren geen analytics, crashreporters of attributie-SDK’s van derden. Apple kan namens ons via App Store Connect geaggregeerde, geanonimiseerde crash- en prestatiegegevens verzamelen, onderworpen aan haar eigen privacy-instellingen.

2. Waarom wij uw gegevens gebruiken (rechtsgronden op grond van art. 6 AVG)

3. Subverwerkers

Wij maken gebruik van de volgende subverwerkers:

AI-coaching maakt gebruik van Apple Intelligence op het toestel en is daarom geen subverwerkingsrelatie — uw wedstrijdgegevens verlaten uw iPhone niet voor coachingdoeleinden.

4. Internationale gegevensoverdrachten

Persoonsgegevens onder onze verantwoordelijkheid worden door Supabase opgeslagen in de Europese Unie. Apple onderhoudt een wereldwijde infrastructuur voor de distributie van apps, aankopen en pushmeldingen onder haar eigen privacyverplichtingen. Bij doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte baseren wij ons op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en toepasselijke aanvullende maatregelen (versleuteling tijdens transport, toegangscontroles).

5. Bewaartermijnen

• Indien u nooit een account heeft aangemaakt, is er aan onze kant niets te bewaren of te verwijderen. Alle gegevens staan op uw apparaat en worden bij het verwijderen van de app verwijderd.
• Accountgegevens — zolang uw account actief is. Zodra u een verwijderingsverzoek bevestigt, worden uw accountprofiel, wedstrijdgeschiedenis, statistieken en alle door u geüploade content uit onze backend verwijderd; aan onze zijde blijft niets bewaard.
• Wedstrijd- en speldata — zolang uw account actief is, of totdat u individuele wedstrijden in de app verwijdert.
• Facturatie-/factuurgegevens — bewaard door Apple Inc. als merchant of record volgens haar eigen bewaartermijnen. Wij genereren, ontvangen of bewaren geen facturen.
• Backend-logs — tot 30 dagen voor stabiliteit en de detectie van misbruik; na verwijdering niet meer aan uw identiteit gekoppeld.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, alsmede het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit (in Estland: de Inspectie voor gegevensbescherming, Andmekaitse Inspektsioon). Op grond van de California Consumer Privacy Act heeft u bovendien het recht te weten, te wissen en bezwaar te maken tegen een eventuele verkoop van persoonsgegevens — wij verkopen geen persoonsgegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u mailen naar support@vibecodetech.com. Om uw account direct te verwijderen, opent u de TrAIcker-app op uw iPhone en tikt u op Instellingen → Account verwijderen; de app trekt uw sessie in en verwijdert uw gegevens direct. Zie de pagina «Account verwijderen» voor het volledige stappenplan in de app.

7. Kinderen

TrAIcker heeft in de App Store de classificatie 4+, wat betekent dat de in-app-content geschikt is voor gebruikers van alle leeftijden, inclusief kinderen vanaf 4 jaar.

Niettemin geldt voor het aanmaken van een TrAIcker-account de minimumleeftijd voor digitale toestemming in uw land: 13 in de meeste rechtsgebieden en 14, 15 of 16 in de EU-lidstaten die de drempel van artikel 8 AVG hebben opgetrokken (bijvoorbeeld 14 in Spanje en Italië, 16 in Duitsland, Nederland en Luxemburg). Kinderen onder de toepasselijke drempel mogen de Dienst uitsluitend gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd, via diens account.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de toepasselijke leeftijd voor toestemming. Indien u meent dat wij dergelijke gegevens bezitten, neemt u contact met ons op via support@vibecodetech.com en zullen wij ze onverwijld verwijderen.

8. Beveiliging

Wij gebruiken TLS voor al het transport, encryptie at-rest waar onze subverwerkers dit ondersteunen, geboeide row-level security in Supabase en de iOS-sleutelhanger voor inloggegevens op het toestel. Geen enkel systeem is volkomen veilig; als wij een inbreuk vaststellen die op uw gegevens van invloed is, stellen wij u en de bevoegde autoriteit binnen de wettelijk vereiste termijnen op de hoogte.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij actualiseren dit beleid wanneer onze verwerkingen wijzigen. De datum «Laatst bijgewerkt» bovenaan weerspiegelt de geldende versie. Materiële wijzigingen worden in de app of via e-mail meegedeeld.

10. Contact

V1b3C0d3 OU
Pae tn 25-47, Lasnamäe linnaosa, 11414 Tallinn, Estland
Code Ests Handelsregister: 17395882
E-mail: support@vibecodetech.com