Ondersteuning
Echte mensen beantwoorden onze supportmail. De meeste antwoorden komen binnen twee werkdagen.
Veelgestelde vragen
Hoe houd ik een padelwedstrijd bij in TrAIcker?
Open de app, tik op ‘Nieuwe wedstrijd’, kies padel, stel je scoreregels in (Golden Point, Hybrid, enz.) en begin. Elke tik op de zijde van een speler legt een punt vast.
Werkt de app zonder internet?
Scoren, statistieken, Apple Watch-sync en AI-coaching op het toestel werken offline. Cloudsync tussen je iPhone en andere apparaten vereist verbinding.
Waar draait de AI-coaching?
Volledig op je iPhone, met Apple Intelligence. Je wedstrijddata worden voor coaching niet naar een server gestuurd.
Hoe verwijder ik mijn account?
Open de TrAIcker-app op je iPhone, ga naar Instellingen en tik op ‘Account verwijderen’. Je data wordt direct gewist — geen e-mailstap. Heb je de app niet meer, mail dan support@vibecodetech.com; we handelen het handmatig af.
Ik denk dat ik een bug heb gevonden. Wat doe ik?
Mail support@vibecodetech.com met de iPhone- en iOS-versie, wat je probeerde te doen en, indien mogelijk, een schermafbeelding.