Skip to content
TrAIcker

Podpora

Na e-maily podpory odpovedajú skutoční ľudia. Väčšina odpovedí do dvoch pracovných dní.

Píšte nám na

support@vibecodetech.com

Doba odpovede: zvyčajne do 2 pracovných dní.

Časté otázky

  • Ako zapísať padelový zápas v TrAIcker?

    Otvorte aplikáciu, klepnite na „Nový zápas“, zvoľte padel, nastavte pravidlá (Golden Point, Hybrid atď.) a začnite. Každý ťuk na stranu hráča zaznamená bod.

  • Funguje aplikácia bez internetu?

    Skórovanie, štatistiky, synchronizácia s Apple Watch a AI koučing v zariadení fungujú offline. Cloudová synchronizácia medzi iPhone a ďalšími zariadeniami vyžaduje pripojenie.

  • Kde beží AI koučing?

    Úplne vo vašom iPhone cez Apple Intelligence. Dáta zápasu sa pre koučing na server neodosielajú.

  • Ako odstrániť účet?

    Otvorte aplikáciu TrAIcker na iPhone, choďte do Nastavení a klepnite na „Odstrániť účet“. Údaje sa odstránia okamžite — bez e-mailového kroku. Ak aplikáciu už nemáte, napíšte na support@vibecodetech.com, vybavíme to ručne.

  • Myslím, že som našiel chybu. Čo robiť?

    Pošlite e-mail na support@vibecodetech.com s verziou iPhone a iOS, popisom, čo ste sa snažili urobiť, a ak je to možné, so snímkou obrazovky.

Odstrániť účet