Podpora
Na e-maily podpory odpovedajú skutoční ľudia. Väčšina odpovedí do dvoch pracovných dní.
Časté otázky
Ako zapísať padelový zápas v TrAIcker?
Otvorte aplikáciu, klepnite na „Nový zápas“, zvoľte padel, nastavte pravidlá (Zlatý bod, Hybrid atď.) a začnite. Každý ťuk na stranu hráča zaznamená bod.
Funguje aplikácia bez internetu?
Skórovanie, štatistiky, synchronizácia s Apple Watch a video analýza techniky fungujú offline. Vaše Apple Watch dokonca zaradia body do frontu, kým je iPhone mimo dosahu. Synchronizácia cez iCloud a hráčske miestnosti vyžadujú pripojenie.
Kde beží analýza techniky?
Úplne vo vašom iPhone. Sledovanie pózy využíva framework Apple Vision a trénerská spätná väzba sa z týchto meraní počíta priamo v zariadení — vaše video ani dáta zápasov sa na analýzu nikdy neposielajú na server.
Ako odstrániť účet?
Otvorte aplikáciu TrAIcker na iPhone, choďte do Nastavení a klepnite na „Odstrániť účet“. Údaje sa odstránia okamžite — bez e-mailového kroku. Ak aplikáciu už nemáte, napíšte na support@vibecodetech.com, vybavíme to ručne.
Myslím, že som našiel chybu. Čo robiť?
Pošlite e-mail na support@vibecodetech.com s verziou iPhone a iOS, popisom, čo ste sa snažili urobiť, a ak je to možné, so snímkou obrazovky.