Podpora
Na e-poštna sporočila podpore odgovarjajo resnični ljudje. Večina odgovorov v dveh delovnih dneh.
Pogosta vprašanja
Kako zabeležim padelovsko tekmo v TrAIckerju?
Odprite aplikacijo, tapnite »Nova tekma«, izberite padel, nastavite pravila štetja (Zlata točka, Hybrid itd.) in začnite. Vsak dotik na strani igralca zabeleži točko.
Ali aplikacija deluje brez interneta?
Štetje, statistika, sinhronizacija z Apple Watch in video analiza tehnike delujejo brez povezave. Vaš Apple Watch celo shrani točke v čakalno vrsto, dokler je iPhone zunaj dosega. Sinhronizacija z iCloudom in sobe za več igralcev potrebujejo povezavo.
Kje se izvaja analiza tehnike?
V celoti na vašem iPhonu. Sledenje drži uporablja ogrodje Apple Vision, trenerska povratna informacija pa se iz teh meritev izračuna na napravi — vaš video in podatki o tekmah se za analizo nikoli ne pošljejo na strežnik.
Kako izbrišem račun?
Odprite aplikacijo TrAIcker na iPhonu, pojdite v Nastavitve in tapnite »Izbriši račun«. Podatki bodo takoj odstranjeni — brez e-poštnega koraka. Če aplikacije nimate več, pišite na support@vibecodetech.com, uredili bomo ročno.
Mislim, da sem našel napako. Kaj naj storim?
Pošljite e-pošto na support@vibecodetech.com z verzijo iPhona in iOS, opisom dejanja in po možnosti zaslonsko sliko.