Підтримка
На листи підтримки відповідають реальні люди. Більшість відповідей — упродовж двох робочих днів.
Поширені запитання
Як записати матч у падел у TrAIcker?
Відкрийте застосунок, торкніться «Новий матч», оберіть падел, налаштуйте правила (Golden Point, Hybrid тощо) і починайте. Кожен дотик на стороні гравця реєструє очко.
Чи працює застосунок без інтернету?
Лічба, статистика, синхронізація з Apple Watch і AI-коучинг на пристрої працюють офлайн. Для хмарної синхронізації між iPhone та іншими пристроями потрібне з’єднання.
Де працює AI-коучинг?
Повністю на вашому iPhone через Apple Intelligence. Дані матчу не надсилаються на сервер для цілей коучингу.
Як видалити обліковий запис?
Відкрийте застосунок TrAIcker на iPhone, перейдіть у «Налаштування» та торкніться «Видалити обліковий запис». Дані видаляються одразу — без етапу електронного листа. Якщо застосунка вже немає, напишіть на support@vibecodetech.com, ми зробимо це вручну.
Здається, я знайшов помилку. Що робити?
Надішліть листа на support@vibecodetech.com із версією iPhone та iOS, описом того, що ви робили, і за можливості скріншотом.