Поддръжка
На имейлите за поддръжка отговарят реални хора. Повечето отговори идват в рамките на два работни дни.
Често задавани въпроси
Как да запиша падел мач в TrAIcker?
Отворете приложението, докоснете „Нов мач“, изберете падел, настройте правилата за записване (Golden Point, Hybrid и т.н.) и започнете. Всяко докосване от страната на играч записва точка.
Работи ли приложението без интернет?
Записването, статистиките, синхронизацията с Apple Watch и AI коучингът на устройството работят офлайн. Облачната синхронизация между iPhone и други устройства изисква връзка.
Къде работи AI коучингът?
Изцяло на вашия iPhone чрез Apple Intelligence. Данните от мача не се изпращат на сървър за нуждите на коучинга.
Как да изтрия акаунта си?
Отворете приложението TrAIcker на iPhone, отидете в Настройки и докоснете „Изтриване на акаунта“. Данните се премахват веднага — без имейл стъпка. Ако вече нямате приложението, пишете на support@vibecodetech.com и ще го обработим ръчно.
Мисля, че открих грешка. Какво да направя?
Изпратете имейл на support@vibecodetech.com с версията на iPhone и iOS, какво се опитвахте да направите и, ако е възможно, екранна снимка.