Support
Echte Menschen beantworten Support-Mails. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Häufige Fragen
Wie zähle ich ein Padel-Match in TrAIcker?
App öffnen, „Neues Spiel“ tippen, Padel wählen, Regelwerk (Golden Point, Hybrid usw.) festlegen, los. Jeder Tipp auf eine Spielerseite zählt einen Punkt.
Funktioniert die App ohne Internet?
Scoring, Statistiken, Apple-Watch-Sync und das On-Device-KI-Coaching funktionieren offline. Für die Cloud-Sync zwischen iPhone und weiteren Geräten ist eine Verbindung nötig.
Wo läuft das KI-Coaching?
Komplett auf deinem iPhone, mit Apple Intelligence. Deine Match-Daten werden für das Coaching nicht an einen Server gesendet.
Wie lösche ich mein Konto?
Öffne die TrAIcker-App auf deinem iPhone, gehe zu Einstellungen und tippe auf „Konto löschen“. Deine Daten werden sofort entfernt — kein E-Mail-Schritt. Wenn du die App nicht mehr hast, schreib eine E-Mail an support@vibecodetech.com und wir kümmern uns manuell darum.
Ich habe einen Bug gefunden — was nun?
Schreib eine Mail an support@vibecodetech.com mit iPhone- und iOS-Version, deinem Vorhaben und ggf. einem Screenshot.