Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come V1b3C0d3 OU raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali quando Lei utilizza le applicazioni TrAIcker per iOS e watchOS e il sito traicker.ai.

Agiamo come titolare del trattamento per i dati personali che trattiamo su di Lei. Per domande sulla privacy o per esercitare i Suoi diritti contattaci a support@vibecodetech.com.

1. Dati che raccogliamo

La creazione di un account TrAIcker è facoltativa. Le funzioni di punteggio gratuite funzionano completamente offline e senza account; in tale modalità tutti i dati di partita — punteggi, cronologia dei punti, statistiche, metadati di sessione — restano sul Suo dispositivo. Nell’uso esclusivamente offline non raccogliamo alcun dato personale.

Un account è necessario solo per le funzioni che richiedono un server (sincronizzazione cloud, multigiocatore, condivisione). Le categorie di dati di seguito si applicano solo se sceglie di utilizzare tali funzioni.

1.1 Dati dell’account (solo se crea un account)

• Indirizzo email e password in formato hash.
• Nome visualizzato e avatar (facoltativi).
• Metodo di accesso: email e password, oppure codice monouso (magic link) inviato via email.

1.2 Dati di partita e di gioco

I dati di partita (sport, regole di punteggio, giocatori, cronologia punto per punto, tempistiche, statistiche derivate) sono generati e memorizzati per impostazione predefinita solo sul Suo dispositivo. Lasciano il dispositivo solo se attiva la sincronizzazione iCloud — nel qual caso vengono replicati tramite il Suo account iCloud e non verso i nostri server — oppure se entra in una stanza multigiocatore o sceglie di condividere una partita con un altro utente TrAIcker.

L’analisi tecnica e il feedback di coaching sono calcolati sul Suo iPhone: il tracciamento della posa avviene tramite il framework Vision di Apple e le misurazioni risultanti vengono trasformate in feedback sul dispositivo. A questo scopo né il video né i dati delle partite lasciano il Suo dispositivo, indipendentemente dal fatto che abbia o meno un account.

1.3 Autorizzazioni del dispositivo

L’app richiede ciascuna delle seguenti autorizzazioni solo nel momento in cui utilizza per la prima volta la funzione che ne ha bisogno, e continua a funzionare anche senza. Può verificarle o revocarle in qualsiasi momento in Impostazioni iOS → Privacy e sicurezza.

• Fotocamera — per registrare i replay delle partite e il video utilizzato per l’analisi tecnica. Il video è elaborato sul Suo dispositivo e memorizzato localmente; non viene mai caricato, a meno che non scelga di condividerlo.
• Microfono — per registrare l’audio insieme al replay di una partita. L’audio resta sul Suo dispositivo alle stesse condizioni del video.
• Libreria foto — per importare un clip che desidera far analizzare e per salvare i video analizzati e i clip di replay nelle Sue foto. Può concedere l’accesso completo o selezionare singoli elementi.
• Movimento e fitness (Apple Watch) — per leggere i sensori di movimento dell’Apple Watch durante una partita e costruire mappe dei movimenti e indicazioni di coaching. I dati di movimento sono elaborati sui Suoi dispositivi e non vengono mai inviati ai nostri server. Questa autorizzazione viene richiesta solo se attiva il monitoraggio dei movimenti; è disattivato per impostazione predefinita.
• Apple HealthKit — con il Suo consenso, l’avvio di una partita può avviare un allenamento sul Suo Apple Watch, leggendo la frequenza cardiaca e l’energia attiva per mostrare le statistiche dell’allenamento, e salvare la partita come allenamento in Apple Health. Questi dati sulla salute sono elaborati sui Suoi dispositivi, sono conservati solo in Apple Health e non vengono mai inviati ai nostri server, usati per pubblicità né venduti o condivisi con terzi. Gli allenamenti su Apple Watch sono attivi per impostazione predefinita; può disattivarli nelle impostazioni dell’app e revocare l’accesso a Salute in Impostazioni iOS → Privacy e sicurezza → Salute.
• Rete locale — per individuare i dispositivi nelle vicinanze per il punteggio multigiocatore quando non è disponibile una connessione a internet.
• Notifiche — per avvisarLa degli eventi di partite e tornei. Rifiutarle non limita alcuna altra funzione.

Non richiediamo dati di Posizione, Voce o Contatti e l’app non contiene SDK pubblicitari o di tracciamento di terze parti.

1.4 Dati di abbonamento

Apple Inc. è il merchant of record per ogni abbonamento TrAIcker. Apple elabora il pagamento, genera le fatture, calcola e versa le imposte e gestisce i rimborsi. Non raccogliamo, vediamo o conserviamo i dati della Sua carta di pagamento.

Da Apple riceviamo solo l’entitlement dell’abbonamento — un flag che dice “questo Apple ID ha un abbonamento Traicker Pro attivo”. Usiamo quel contrassegno esclusivamente per sbloccare le funzionalità corrispondenti nell’app. Non generiamo fatture, ricevute o registrazioni contabili da parte nostra; per la cronologia della fatturazione, fai riferimento alla cronologia degli acquisti del tuo Apple ID su reportaproblem.apple.com.

1.5 Dati diagnostici

Non integriamo strumenti di analisi di terzi, reporter di crash o SDK di attribuzione. Apple può raccogliere per nostro conto, tramite App Store Connect, dati aggregati e anonimi su crash e prestazioni, nel rispetto dei propri controlli sulla privacy.

1.6 Sincronizzazione iCloud (opzionale)

Se attiva la sincronizzazione iCloud nell’app, le Sue partite, statistiche e tornei vengono replicati tra i dispositivi Apple collegati al Suo Apple ID tramite il database privato CloudKit di Apple. I dati sono conservati nel Suo account iCloud, sono regolati dall’informativa sulla privacy e dai termini iCloud di Apple e incidono sul Suo spazio di archiviazione iCloud. In questo percorso non gestiamo alcun server, non ne riceviamo copia e non disponiamo di alcun mezzo tecnico per leggerne il contenuto.

La sincronizzazione iCloud è disattivata per impostazione predefinita e non è mai necessaria per usare l’app. Quando la disattiva, l’app chiede se conservare o eliminare la copia già presente in iCloud e agisce secondo la Sua risposta. Può inoltre eliminare in qualsiasi momento i dati iCloud di TrAIcker in Impostazioni iOS → il Suo nome → iCloud → Gestisci archiviazione account. I file video sono deliberatamente esclusi dalla sincronizzazione e non lasciano mai il dispositivo che li ha registrati.

2. Perché utilizziamo i Suoi dati (basi giuridiche ai sensi dell’art. 6 GDPR)

3. Sub-responsabili del trattamento

Ci avvaliamo dei seguenti sub-responsabili:

L’analisi tecnica e il feedback di coaching girano interamente sul Suo dispositivo e non costituiscono pertanto un rapporto di sub-responsabilità — non è coinvolto alcun fornitore di analisi terzo, e il Suo video e i dati delle Sue partite non vengono mai inviati da nessuna parte a tale scopo.

4. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali sotto il nostro controllo sono conservati da Supabase nell’Unione europea. Apple gestisce un’infrastruttura globale per la distribuzione di app, gli acquisti, le notifiche push e iCloud, in conformità ai propri impegni in materia di privacy. Qualora si verifichi un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, ci avvaliamo delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea e di misure supplementari adeguate (cifratura in transito, controlli di accesso).

5. Conservazione

• Se non ha mai creato un account — non c’è nulla da conservare o eliminare dal nostro lato. Tutti i dati sono sul Suo dispositivo e la disinstallazione dell’app li rimuove.
• Dati dell’account — per il tempo in cui il Suo account è attivo. Una volta confermata una richiesta di cancellazione, il profilo dell’account, la cronologia delle partite, le statistiche e qualunque contenuto da Lei caricato vengono cancellati dal nostro backend; nulla resta dal nostro lato.
• Dati di partita e di gioco — per il tempo in cui il Suo account è attivo, o fino a quando elimina singole partite nell’app.
• Dati sincronizzati su iCloud — conservati nel Suo account iCloud per tutto il tempo in cui li mantiene lì, secondo le politiche di conservazione di Apple. La disattivazione della sincronizzazione nell’app propone di eliminarli; può inoltre rimuoverli in Impostazioni iOS → il Suo nome → iCloud → Gestisci archiviazione account.
• Registri di fatturazione — conservati da Apple Inc., in qualità di merchant of record, secondo le politiche di conservazione di Apple. Non generiamo, riceviamo o conserviamo fatture.
• Log del backend — fino a 30 giorni per finalità di stabilità e rilevamento abusi; dopo la cancellazione non vengono ricondotti alla Sua identità.

6. I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR, ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, nonché alla portabilità degli stessi, e di proporre reclamo all’autorità di controllo locale (in Estonia: l’Ispettorato per la protezione dei dati, Andmekaitse Inspektsioon). Ai sensi del California Consumer Privacy Act ha inoltre il diritto di conoscere, cancellare e opporsi a qualunque vendita dei dati personali — non vendiamo dati personali.

Per esercitare tali diritti scriva a support@vibecodetech.com. Per eliminare direttamente l’account apra l’app TrAIcker sull’iPhone e tocchi Impostazioni → Elimina account; l’app revoca la sessione e rimuove i dati immediatamente. Consulti la pagina «Elimina account» per la procedura completa nell’app.

7. Minori

TrAIcker è classificata 4+ nell’App Store; ciò significa che i contenuti in-app sono adatti a utenti di tutte le età, compresi i bambini dai 4 anni in su.

Tuttavia, la creazione di un account TrAIcker è soggetta all’età minima del consenso digitale nel Suo paese: 13 anni nella maggior parte delle giurisdizioni e 14, 15 o 16 anni negli Stati membri dell’UE che hanno innalzato la soglia di cui all’articolo 8 del GDPR (ad esempio 14 in Spagna e Italia, 16 in Germania, Paesi Bassi e Lussemburgo). I minori al di sotto della soglia applicabile devono utilizzare il Servizio solo sotto la supervisione di un genitore o tutore legale, tramite l’account di quest’ultimo.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto dell’età di consenso applicabile. Se ritiene che possiamo detenere tali dati, ci contatti a support@vibecodetech.com e provvederemo prontamente alla loro cancellazione.

8. Sicurezza

Utilizziamo TLS per tutte le trasmissioni, la cifratura a riposo ove supportata dai nostri sub-responsabili, una row-level security circoscritta in Supabase e il portachiavi (Keychain) di iOS per le credenziali sul dispositivo. Nessun sistema è perfettamente sicuro; in caso di violazione che riguardi i Suoi dati, La informeremo e informeremo le autorità competenti nei termini previsti dalla legge.

9. Modifiche alla presente informativa

Aggiorneremo la presente informativa qualora cambino i nostri trattamenti. La data «Ultimo aggiornamento» in alto riflette la versione vigente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nell’app o via email.

10. Contatti

V1b3C0d3 OU
Pae tn 25-47, Lasnamäe linnaosa, 11414 Tallinn, Estonia
Codice del Registro Imprese estone: 17395882
Email: support@vibecodetech.com