Supporto
Le email di supporto vengono lette da persone reali. La maggior parte delle risposte arriva entro due giorni lavorativi.
Domande frequenti
Come conto una partita di padel con TrAIcker?
Apri l’app, tocca «Nuova partita», scegli il padel, imposta le regole di punteggio (Golden Point, Hybrid, ecc.) e parti. Ogni tocco sul lato di un giocatore registra un punto.
L’app funziona senza internet?
Punteggio, statistiche, sincronizzazione con Apple Watch e coaching IA sul dispositivo funzionano offline. La sincronizzazione cloud tra il tuo iPhone e altri dispositivi richiede una connessione.
Dove gira il coaching IA?
Interamente sul tuo iPhone, tramite Apple Intelligence. I dati della partita non vengono inviati a un server per il coaching.
Come elimino il mio account?
Apri l’app TrAIcker sull’iPhone, vai in Impostazioni e tocca «Elimina account». I dati vengono rimossi subito — niente passaggio via email. Se non hai più l’app, scrivi a support@vibecodetech.com e ce ne occuperemo manualmente.
Penso di aver trovato un bug. Cosa faccio?
Scrivi a support@vibecodetech.com indicando la versione di iPhone e iOS, cosa stavi cercando di fare e, se possibile, uno screenshot.