Brukerstøtte
Ekte mennesker svarer på supportmail. De fleste svar kommer innen to virkedager.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan teller jeg en padelkamp i TrAIcker?
Åpne appen, trykk «Ny kamp», velg padel, still inn regler (Gullpoeng, Hybrid osv.) og start. Hvert trykk på en spillerside registrerer et poeng.
Fungerer appen uten internett?
Telling, statistikk, Apple Watch-synkronisering og videobasert teknikkanalyse fungerer alt sammen offline. Apple Watch legger til og med poeng i kø mens iPhone er utenfor rekkevidde. iCloud-synkronisering og flerspillerrom krever tilkobling.
Hvor kjører teknikkanalysen?
Fullstendig på iPhone. Positursporingen bruker Apples Vision-rammeverk, og coachingtipsene beregnes fra disse målingene på enheten — videoen og kampdataene dine sendes aldri til en server for analyse.
Hvordan sletter jeg kontoen?
Åpne TrAIcker-appen på iPhone, gå til Innstillinger og trykk «Slett konto». Dataene fjernes umiddelbart — ingen e-postbekreftelse. Har du ikke appen lenger, send e-post til support@vibecodetech.com, så ordner vi det manuelt.
Jeg tror jeg har funnet en feil. Hva gjør jeg?
Send e-post til support@vibecodetech.com med iPhone- og iOS-versjon, hva du prøvde å gjøre og gjerne et skjermbilde.