Asistență
Oameni adevărați răspund la mesajele de asistență. Majoritatea răspunsurilor în două zile lucrătoare.
Întrebări frecvente
Cum notez un meci de padel în TrAIcker?
Deschide aplicația, atinge „Meci nou”, alege padel, setează regulile (Golden Point, Hybrid etc.) și începe. Fiecare atingere pe partea unui jucător înregistrează un punct.
Funcționează aplicația fără internet?
Notarea, statisticile, sincronizarea cu Apple Watch și coachingul AI pe dispozitiv funcționează offline. Sincronizarea în cloud între iPhone și alte dispozitive necesită conexiune.
Unde rulează coachingul AI?
În întregime pe iPhone, prin Apple Intelligence. Datele meciului nu se trimit pe server pentru coaching.
Cum șterg contul?
Deschide aplicația TrAIcker pe iPhone, mergi la Setări și apasă „Șterge contul”. Datele se elimină imediat — fără pas prin e-mail. Dacă nu mai ai aplicația, scrie la support@vibecodetech.com și ne ocupăm manual.
Cred că am găsit un bug. Ce fac?
Trimite e-mail la support@vibecodetech.com cu versiunea de iPhone și iOS, ce încercai să faci și, dacă se poate, o captură de ecran.